Kokoriko Customer service

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2017-10-16 13:25

Leyder emilio mosquera valoyes

Hola muy buenos dias el dia de hoy me encuentro tan molesto ya que en la noche de ayer 15 de octubre /17 me acerco a kokoriko de bocagrande cartagena donde soy atendido por la señorita yulieth quien era la cajera de turno le hago mi pedido al cual me dice que se demora 15 minutos yo entendi que se iba a demorar 15 minutos pero al pasar media hora y ver a otros clientes que llegaron despues de mi ,me levanto y le hago la pregunta por mi pedido a la cajera la cual me contesta que ya me iban a despachar o sorpresa pasa otra media hora y mas clientes comiendo lo mismo que pedi yo y que habian llegado despues ya me molesto me levanto con mi esposa me dirijo a la caja y exijo que me cancelen el pedido y me hagan la devolucion de mi dinero a la cual ella se muestra sorprendida al ver que no me habian despachado mi pedido el cual lo habia echo a las 18:54 de la tarde y ya eran las 20:00 hrs espero comprendan mi molestia al ver que en este lugar atienden las personas por su color de piel de ante mano pienso que no debe de ser haci por que yo estaba pagando igual que los demas les agradesco su atencion

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2017-07-27 19:51

JAVIER OSORIO BARRERO

PÉSIMA LA ATENCIÓN EN EL PUNTO DE PLAZA MAYOR EN CHIA. DEMORARON MEDIA HORA EN UN PEDIDO DE ENSALADA , EQUIVOCARON EL PEDIDO Y LUEGO SIRVIERON LAS PAPAS CRIOLLAS CONGELADAS EN SU INTERIOR. MUY MAL SERVICIO. NO VUELVO Y LE HARÉ MALA PUBLICIDAD AL SITIO

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2017-03-18 05:19

Astrid Elena Granda Luján

Buenas noches, hace varios meses escribí haciendo observación por plumas en una de las alas de un pollo que compré para llevar, en pasado miércoles fuí a almorzar a punto de la oriental en Medellín, de nuevo me salió una pluma en el ala, discretamente llamé al mesero y le enseñé para que tengan más precaución, el muy amablemente me cambió la presa, hoy envié a comprar un generoso y la lechuga de la ensalada no estaba bien lavada, la verdad me tenía su restaurante en muy buen concepto pero las situaciones deja mucho que pensar, si ustedes que tienen una certificación no cumplen con unos estándares básicos de calidad, además tengan en cuenta que el animalito de lechuga afecta la salud de las cosas personas. Ojalá tengan más cuidado para que no les pasé con otros clientes Gracias!

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